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Livre d’or

Client
Date du séjour
Commentaires
S. D. B.
19/08/2018
66%
66 Voir ci dessus
B. A.
17/08/2018
60%
60 Pendant toute la durée du séjour, si notre chambre était agréable et confortable, il faut noter qu'entre 18h30 et 20h chaque jour il n'y avait pas d'eau pour se doucher. trouvez vous cela normal ? Par ailleurs aucune connexion wi-fi possible, c'est plus que gênant, sauf si l'on précise pas de wi-fi ou uniquement dans certaines zones. Mais la même les endroits publics ne permettaient pas de connexion ... il y a des gens qui travaillent même en vacances. Il est urgent de remédier à ce problème
J. R.
31/07/2018
25%
25 Suite à l’appreciation portée ci-dessus, je vous laisse mon adresse mail et mes coordonnées si vous jugiez bon de faire un geste commercial afin d’apaiser ma déception et ce avant que je réponde au questionnaire d’e booking et que je partage ma mauvaise expérience sur les réseaux sociaux JEROME ROUMIGUIERE jerome.roumiguiere@gmail.com +33679196042
M. R.
28/07/2018
67%
67 Le chauffeur du transfert retour n’a pas été agréable et nous a ignoré pendant le trajet. Il était au téléphone durant tout le trajet et ne portait pas sa ceinture de sécurité.
C. C.
19/07/2018
95%
95 Bravo aux animateurs du kayak de la plage coté cottage.
A. C.
05/07/2018
85%
85 Le cadre est très fleuri très beau et la piscine relax une excellente idée Le spa est dans un cadre magnifique Le boboi est très sympathique !
M. K.
27/05/2018
83%
83 Nous avons réservé dans lê cottage et ont nous indiquer le faux restaurant qui n’est vraiment pas en relations qualité prix
R. A. J. K.
23/09/2017
53%
53 Réactivité du personnel pour le changement de chambre a l'arrivé car celle ci ne correspondait pas à notre attente
C. P.
18/08/2017
77%
77 Pas assez de canoë et gilet de sauvetage tout déchiré. Trop d'attente pour le tir à l'arc pour au final en faire 1 minute seulement. Dommage qu'il n'y ai pas eu de spectacle sur la grande seine.
H. L.
15/08/2017
66%
66 PS2: la cage du ara est bien trop petite pS3: un grand merci au personnel de salle du sa grana qui a été adorable (le chef de rang a réussi à nous décrocher un sourire lorsque nous lui avons acheté une bouteille de vin...)
G. A.
03/08/2017
56%
56 Le personnel de la pizzeria Oasis n'est pas très sympatique ! Plusieurs fois, on a essayé de m'imposer une table (très mal placée à côté de la caisse) que j'ai refusé. Mon refis engendrait un service excessivement lent et déplaisant !
B. B.
27/07/2017
85%
85 Suite: Sans compter que le prix des plongées et identique au centre qui était sur place et qu'ils demandent de payer le déplacement jusqu'à leur centre! Pour louer du matériel: à nous de nous débrouiller pour aller le chercher! Nous pouvons comprendre l'objectif de rentabilité que représente un bar en lieu et place d'un centre de plongée mais s'il vous plaît veuillez supprimer sur votre site internet et aussi sur place l'indication du centre de plongée sur le site de l'hôtel: C'est faux! Ils ne font que des initiations en piscine!
L. M.
04/07/2017
56%
56 1- nous aurions aimé qu'un bagagiste nous emmène les valises dans notre chambre sans avoir à la demander 3 fois pour finir par les emmener nous même 2- nous vous suggérons de laisser au moins le même nombre de verre que d'occupant de la chambre 3- il est très étrange de ne pas avoir d'échelle et de barrière de sécurité pour le lit à étage 4- quand nous quittons le resort en prévenant 2 jours à l'avance de notre départ matinal, que l'on nous dit faire le nécessaire pour le bagagiste et le petit déjeuner on aimerai que le nécessaire soit fait. Je n'ai pas du tout apprécier le fait qu'on nous réponde que vous avez oublié et que l'on parte sans petit déjeuner en l'ayant payé en plus!!!
A. G.
17/05/2017
38%
38 Les sodas étaient gratuit le premier soir puis après 3euros la cannette. La raison le chef a dit non. Manque d'homogénéité selon les jours. Un seul restaurant ouvert en plus de celui de la demi pension, est ce normal pour un 4 étoiles ? Discothèque non ouverte... L'établissement venait d'ouvrir et le logement sentait le moisi.
N. V.
25/08/2016
53%
53 changer une bonne partie de l'effectif du bar du relis qui n'est pas du tout agréable voire irrespectueux ce qui contraste avec tout le reste du personnel du resort très agréable et avenant! c'est très dommage !!
C. H.
20/08/2016
73%
73 La possibilité de faire de la voile était annoncée mais le matériel n'était pas en état. Décevant. Le paddle est refusé aux adolescents de 16 ans !??
S. D.
30/07/2016
94%
94 Bravo à tout le personnel charmant à l'écoute et attachant Bravo à la propreté et au respect d'un si bel environnement Merci pour ces belles vacances
C. H.
23/07/2016
35%
35 Pour toutes ces raisons nous avons écourté notre séjour d'une nuit et nous attendons un remboursement de votre part !
J. R.
15/07/2016
75%
75 Réduire le niveau sonore à la plage qu'on entend bien au delà !!!!!
P. P.
04/07/2016
82%
82 Merci a vos equipes d'avoir fait leur maximum pour aider mon mari avec ses béquilles
R. K.
17/06/2016
33%
33 Voir ci dessus De sérieux efforts sont à faire. Exemple horaires trains non respectés conducteurs indiquent que c est 1x toutes les heures Pourquoi ne pas les faire circuler en continu.
D. B. A. F.
29/05/2016
75%
75 le personnel était particulièrement agréable, que ce soit au niveau du mini club, que des restaurants, ou des voituriers, ou encore à l'accueil Maria-Theresa du mini club a particulièrement été apprécié par nos enfants
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